■Professional Mind
当法人は、1974年の創業以来、様々なお客様のサポートを行なってきました。そして、渋谷という土地柄のせいか、特にパート・アルバイト等非正規労働者を主体とした販売（卸・小売）、サービス業、情報関連等、雇用の流動化が激しい業種が多いのが特徴と言えます。ちなみに、クライアント企業全体の社会保険被保険者の約７割が健康保険組合に加入しています。なお、これらの業種は、正社員主体の業種と違い、入社・退社の頻度が極めて高いことから、次のような特殊性を持っています。
・入社時の健康保険証、退社時の離職票等、労働・社会保険諸手続き業務が頻繁に発生する。
・退社時に起こりやすい労使トラブルの発生頻度が必然的に高い。
当法人は、例えば、月に数百人の人員が入れ替わるような大企業をはじめとして、雇用流動化が激しいお客様を長年サポートする中、少人数体制で大量の事務処理をこなし、あらゆる労務問題に対応してきたことで、人事労務分野に関する様々なノウハウ・専門知識を蓄積してきました。
行政への諸手続きにおいてスピード化を可能とする併設の労働保険事務組合も活用し、事務手続き業務の平準化・効率化に努め、「質とスピードの両立」という相反する課題もクリアしてきました。これを継続していくために最も大切なことは、IT化等のハード面ではなく、スタッフのプロフェッショナルとしての「意識の高さ」だと感じています。「多くの仕事」に恵まれているという環境により、自然発生的にスタッフにプロ意識が醸成された、というのが実態に近く、また、当法人の最大の強みだと考えています。